திரும்பப்பெறும் கொள்கை

நாங்கள் உறுதியான மாற்ற முடியாத பொருட்களை வழங்குகிறோம். ஒரு வாடிக்கையாளராக, எங்களது தளத்தில் ஏதேனும் தயாரிப்பு / சேவையை வாங்கும் போது நீங்கள் இதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு பொறுப்பு.

வாடிக்கையாளர் ஆதரவு தொடர்பு

சிக்கல்களில் எக்ஸ்எம்எல்% எளிய மின்னஞ்சல் மூலம் தீர்க்கப்பட முடியும். எங்கள் பயன்படுத்தி நீங்கள் எங்களை அடைய வேண்டும் என்று கோருகிறோம் தொடர்பு பக்கம். எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை துறை உங்களுடைய கவலை மற்றும் தீர்வுக்கான மதிப்பாய்வு மூலம் 24-72 (பொதுவாக 24 மணி நேரத்திற்கு குறைவானது) க்குள் உங்களுக்குத் திரும்பும்.

தகுதிவாய்ந்த பணத்தை திருப்பி கோரிக்கை

● தயாரிப்பு / சேவை அல்லாத விநியோகம்:

சில சந்தர்ப்பங்களில் செயல்முறை நேரங்கள் மெதுவாக இருக்கும், மேலும் உங்கள் ஆர்டரை முடிக்க சிறிது காலம் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். இந்த விஷயத்தில், உதவிக்காக எங்களைத் தொடர்புகொள்வதை நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம். எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைத் திணைக்களத்தில் ஆர்டர் வழங்குவதில் இருந்து 7 நாட்களுக்குள் எழுத்துப்பூர்வமாக சமர்ப்பிக்காமல் இருக்க வேண்டும்.

● தயாரிப்பு விவரிக்கப்படாதது:

இதுபோன்ற சிக்கல்களை வாங்கிய நாளிலிருந்து 7 நாட்களுக்குள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறைக்கு தெரிவிக்க வேண்டும். வாங்கிய தயாரிப்பு / சேவை இணையதளத்தில் விவரிக்கப்படவில்லை என்பதை நிரூபிக்கும் தெளிவான சான்றுகள் வழங்கப்பட வேண்டும். வாடிக்கையாளரின் தவறான எதிர்பார்ப்புகள் அல்லது விருப்பங்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட புகார்கள் மதிக்கப்படுவதில்லை.

● சந்தா ரத்துசெய்தல் கொள்கை:

நீங்கள் ஒரு நிறுவன, எலைட் அல்லது பிரபல சந்தாவை வாங்கும்போது, ​​ஒவ்வொரு மாதமும் ஒரே நாளில் தானாக கட்டணம் வசூலிக்கப்படும். சில சமயங்களில் உங்கள் YTpals சந்தா உங்களுக்குத் தேவையில்லை என்றால், எங்கள் வழியாக எங்களுக்கு ஒரு செய்தியை அனுப்புங்கள் தொடர்பு பக்கம் மற்றும் உங்கள் நடப்பு மாத சந்தாவின் முடிவில் உங்கள் கணக்கை காலாவதியாகிவிடும். உங்கள் சந்தாவை எந்த நேரத்திலும் ரத்து செய்ய நீங்கள் வரவேற்கப்படுகிறீர்கள். உதாரணமாக, நீங்கள் செப்டம்பர் XX ல் சந்தாதாரராக, ஆனால் அக்டோபர் மாதம் ஒரு சில வாரங்கள் கழித்து உங்கள் கணக்கை ரத்து செய்வதை பற்றி எழுதவும், அக்டோபர் மாதம் 9 ம் தேதி உங்கள் கணக்கை ரத்து செய்வோம், அது உங்கள் நடப்பு மாத சந்தாவின் முடிவாகும். நீங்கள் உடனடியாக ரத்து செய்ய விரும்பினால், எங்களுக்கு தெரியப்படுத்துங்கள், உங்களுக்காகவும் இதை செய்யலாம். நீங்கள் எந்த காலத்திற்கும் சந்தா இருக்க வேண்டிய கடமை இல்லை, ஆனால் நீங்கள் ரத்து செய்ய தயாராக இருக்கும் போது நீங்கள் எங்களை எழுத வேண்டும். நாங்கள் அதை கையாளுவோம் மற்றும் உங்களுக்கு உறுதிப்படுத்தல் செய்தியை அனுப்புவோம்.

● சந்தா மறுநிதிக் கொள்கை:

நீங்கள் ஒரு சந்தா திட்டத்தை வாங்கினால், எந்த காரணத்திற்காகவும் சேவையில் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்றால், உங்கள் சந்தா செலுத்தும் தேதியிலிருந்து 7 நாட்களுக்குள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், நாங்கள் முழுமையாக உங்கள் கட்டணத்தைத் திருப்பி விடுவோம். உங்களுடைய சந்தா செலுத்தும் தேதி முடிந்தபின் நீங்கள் எங்களுடன் தொடர்பு கொண்டால், எங்கள் குழுவானது உங்கள் கணக்கை மதிப்பாய்வு செய்து, அதற்கான தகுதியைக் கருத்தில் கொண்டால், உங்கள் ஆர்டரை முழுமையாக திருப்பிவிடும். கடந்த 7 நாட்களுக்கு, நீங்கள் பணத்தை திரும்பப்பெற உரிமை இல்லை.

திருப்திக்குரியது

எங்கள் தயாரிப்புகள் பின்னால் நிற்கிறோம் மற்றும் இன்று மிக உயர்ந்த தரமான சமூக ஊடக ஈடுபாடு சேவைகள் வழங்க பெருமை. நாங்கள் எப்போதுமே பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது, ஆனால் உங்களிடமிருந்து உங்கள் கணக்கில் வெறுமனே நீங்கள் மகிழ்ச்சியடையவில்லை தொடர்பு உங்கள் கவலையை நாங்கள் தீர்மானிக்கிறோம்.

en English
X