Рефундирање

Нудимо неопипљиву неопозиву робу. Као купац, ви сте одговорни за разумевање тога купњом било ког производа / услуге на нашој веб локацији.

Контактирајте корисничку подршку

КСНУМКС% проблема може се решити једноставном поруком е-поште. Молимо вас да нам се обратите помоћу нашег Контакт страна. Служба за кориснике ће вам се обратити у року од КСНУМКС-КСНУМКС (обично мање од КСНУМКС сати) са прегледом ваше бриге и решењем.

Захтеви за повраћај новца

● Неистраживање производа / услуге:

У неким случајевима времена процеса су спорија и потребно је мало дуже да се ваша наруџба заврши. У том случају, препоручујемо да нас контактирате за помоћ. Захтеви за неистраживање морају се поднијети писмено у нашу Службу за кориснике купцима у року од КСНУМКС дана од дана наруџбе.

● Производ није описан:

Такве проблеме треба пријавити нашем Одељењу за кориснике у року од КСНУМКС дана од дана куповине. Морају се пружити јасни докази који доказују да купљени производ / услуга није онако како је описано на веб локацији. Жалбе које се заснивају само на лажним очекивањима или жељама купца не уважавају се.

● Политика отказивања претплате:

Када купите претплату за Ентерприсе, Елите или Целебрити, аутоматски ће вам се наплаћивати истог дана у сваком месецу. Ако вам у неком тренутку више није потребна претплата на ИТпалс, пошаљите нам поруку путем наше Контакт страници и поставићемо да ваш рачун истиче на крају претплате за ваш текући месец. У било којем тренутку можете отказати претплату. Ако сте се, на пример, претплатили на септембарски КСНУМКСрд, али нам пишите о отказивању рачуна неколико недеља касније на октобру КСНУМКСтх, поставићемо ваш рачун да га откаже на октобар КСНУМКСрд, што би био крај претплате за ваш текући месец. Ако више волите отказ, једноставно нас обавијестите и то можемо учинити и за вас. Ви нисте дужни да останете претплаћени било који период, али мораћете да нам напишете када будете спремни да откажете. Затим ћемо обрадити и послати вам потврдну поруку.

● Политика повраћаја претплате:

Ако купите план претплате и нисте задовољни услугом из било ког разлога, контактирајте нас у року од КСНУМКС дана од датума плаћања претплате и ми ћемо вам у потпуности вратити и отказати претплату. Ако нам се обратите више од КСНУМКС дана након што је извршена уплата претплате и затражите повраћај новца, наш тим ће прегледати ваш рачун и, ако то сматрамо прикладним, у потпуности ћемо вам рефундирати наруџбу. У протеклих КСНУМКС дана, немате право на поврат новца.

Посвећени задовољству

Ми стојимо иза наших производа и поносни смо што данас можемо пружити услуге најквалитетнијих друштвених медија. Не можемо увијек понудити поврат новца, али ако у року од КСНУМКС дана једноставно нисте задовољни с наруџбом Контакт и наћи ћемо рјешење за ваше проблеме.