Материалдык эмес кайтарылгыс товарларды сунуштайбыз. Кардар катары, сиз биздин сайтка каалаган өнүм / кызматты сатып алганда, муну түшүнүү үчүн жооптуусуз.
Кардарларды тейлөө бөлүмүнө кайрылыңыз
Көйгөйлөрдүн 99% жөнөкөй электрондук почта аркылуу чечүүгө болот. Биздин колдонуп, сиз менен байланышууңузду өтүнөбүз Байланыш бет. Биздин Кардарларды тейлөө бөлүмү сизге 24-72 (көбүнчө 24 сааттан аз) ичинде кайрылып, тынчсызданууңузду карап чыгып, чечим кабыл алат.
Кайтарууга укуктуу талаптары
● Продукцияны / кызматты жеткирбөө:
Айрым учурларда процесстин убактысы жайыраак болуп, буйрутмаңыздын бүтүшү үчүн бир аз убакыт талап кылынат. Мындай учурда, биз менен байланышып, жардам сурайбыз. Жеткирбөө боюнча талаптар, Кардарларды тейлөө бөлүмүнө буйрук бергенден кийин 7 күндүн ичинде жазуу жүзүндө берилиши керек.
● Өнүм сүрөттөлгөндөй эмес:
Мындай маселелер сатып алгандан кийин 7 күндүн ичинде биздин Кардарларды тейлөө бөлүмүнө билдирилиши керек. Сатып алынган өнүм / кызмат веб-сайтта көрсөтүлгөндөй эмес экендигин тастыктаган так далилдер келтирилиши керек. Кардардын жалган үмүтүнө же каалоосуна негизделген арыздар канааттандырылбайт.
● Жазылууну жокко чыгаруу саясаты:
Enterprise, Elite же Celebrity жазылуусун сатып алганда, сиз автоматтык түрдө ар бир айдын бир күнүндө эсептешип турасыз. Эгер кандайдыр бир учурда сизге YTpals жазылууңуздун кереги жок болсо, бизге билдирүү жөнөтүңүз Байланыш баракчасын ачып, каттоо эсебиңизди учурдагы айлык жазылууңуздун аягында бүтүрөбүз. Жазылууңузду каалаган убакта жокко чыгарсаңыз болот. Эгер сиз, мисалы, 23-сентябрда жазылдыңыз, бирок бир нече жумадан кийин 10-октябрда өзүңүздүн каттоо эсебиңизди жокко чыгаруу жөнүндө бизге жазсаңыз, анда биз сиздин эсебиңизди 23-октябрда жокко чыгарабыз, бул сиздин учурдагы айга жазылууңуздун аягы болот. Эгерде сиз токтоосуз жокко чыгарууну кааласаңыз, анда жөн гана бизге кабарлаңыз, биз сиз үчүн дагы жасай алабыз. Сиз кандайдыр бир убакытка чейин жазылуу бойдон калууга милдеттүү эмессиз, бирок жокко чыгарууга даяр болгондо бизге жазууңуз керек болот. Андан кийин биз аны колго алып, сизге ырастоочу билдирүү жөнөтөбүз.
● Жазылууну кайтаруу саясаты:
Эгер сиз жазылуу планын сатып алып, кандайдыр бир себептерден улам бул кызматка нааразы болсоңуз, анда жазылуунун төлөнгөн күнүнөн кийин 7 күндүн ичинде биз менен байланышыңыз, биз жазылууну толугу менен кайтарып беребиз жана жокко чыгарабыз. Эгер сиз жазылуу акысы төлөнгөндөн кийин 7 күндөн ашуун убакыттан кийин биз менен байланышып, акчаңызды кайтарып берүүнү сурасаңыз, биздин команда сиздин эсебиңизди карап чыгып, ылайыктуу деп тапсак, буйрутмаңызды толугу менен кайтарып берет. Акыркы 7 күндөн кийин, акчаңызды кайтарып алууга укугуңуз жок.
Канааттануу алууга милдеттенишкен
Биз өнүмдөрүбүздүн артында турабыз жана бүгүнкү күндө жогорку сапаттагы социалдык медиа тартуу кызматтарын онлайн режиминде жеткиргенибизге сыймыктанабыз. Биз ар дайым акчаны кайтарып бере албайбыз, бирок 7 күндүн ичинде жөн гана буйрутмаңызга нааразы болсоңуз Байланыш жана биз сиздин көйгөйлөрүңүз боюнча резолюцияны табабыз.