מדוע ליצור סרטוני סקירת לקוחות ב- YouTube?

תאמינו או לא, ביקורות של לקוחות הן בעלות ערך רב לקידום המותג. רוב משווקי המותגים נוטים לזלזל בכך, אך לביקורות הלקוחות יש כוח מדהים לבנות אמון - דבר שיכול לקחת את המותג לגבהים גדולים של הצלחה.

ישנן דרכים שונות להציג ביקורות של לקוחות לבניית אמון, אך נראה שהסרטון עושה הישגים מדהימים בהקשר זה. יוטיוב, מנוע החיפוש השני בגודלו אחרי גוגל (חברת האם שלה), התגלה כמדיום עבור אנשים שמחפשים מידע על כמעט כל דבר תחת השמש. לכן, מיצוי הפלטפורמה לשיתוף ביקורות של לקוחות עשוי לחולל פלאים עבור מותגים.

הנה כמה סיבות מדוע אתה, כמשווק מותגים, צריך לשקול ליצור סרטוני ביקורת לקוחות ב- YouTube:

סרטוני סקירת לקוחות עובדים טוב יותר מביקורות טקסט ארוכות

בין אם זה ביקורים בדף או מעורבות, סרטונים נוטים יותר מכל אינדיקטור ביצועי מפתח יותר מאשר לטקסטים. זאת בגלל האופי הוויזואלי העצום של סרטונים שהצופים אוהבים וקלים יותר לצרוך אותם. אתה יכול לשתף סרטון של הלקוחות שלך המדברים על היתרונות והפונקציונליות של ההצעה שלך. זה רק לעודד את הלקוחות שלך לשתף סרטון ביקורת בחשבון YouTube שלהם כדי ליצור מודעות למותג. יחד עם זאת, אתה לא צריך לדאוג הרבה לביקורת שלילית מכיוון שאתה יכול להתנגד לה בהבטחה לשנות ולשפר.

קל יותר ליצור סרטוני ביקורת מאשר סקרים וסקרים

בואו נודה בזה: אנשים היום נתקלים במחסור בזמן. הם חסרים עניין, זמן ואנרגיה למלא טפסי סקר ארוכים או להשתתף בסקרים. בהתחשב בעייפות התהליך, סביר להניח שתקבל שיעור תגובה נמוך, כלומר לא תקבל נתונים יעילים לקבלת החלטות מושכלות. אך סרטוני סקירת לקוחות ב- YouTube מועדפים יותר על ידי לקוחות. במקום למלא טופסי סקר משעממים, לקוחות יעדיפו לצלם סרטון ולהעלות אותו לחשבון היוטיוב שלהם. זה יחסית פחות זמן ודורש יותר תגובות בהשוואה לסקרים ולסקרים.

ביקורות לקוחות YouTube אמינות יותר

כפלטפורמת הזרמת וידאו, ליוטיוב יש מספר עצום של משפיעים שמשפיעים לטובה על תפיסת הצופים. אנשים עוברים ליוטיוב כדי לדעת על הרבה דברים מכיוון שהם מחפשים מידע אמין. לכן, משפיעים ביוטיוב יכולים להופיע עם תוכן רלוונטי המסייע לייצר מודעות למותג ולעצב את נקודות המבט של אנשים. בכל פעם שמשפיע על YouTube מפרסם ביקורת על מוצרים, יש יותר סיכוי לצופים לסמוך על המידע. זהו חלק מכריע בקידום המותג מכיוון שהוא מסייע לאנשים לקבל החלטות מושכלות לפני רכישת המוצר.

קל יותר לעכל סרטונים

בהשוואה לביקורות מבוססות טקסט, קל יחסית לצרוך ולשתף סרטונים. אנשים מחפשים ביקורות על כמעט כל מוצר או שירות לפני שהם משקיעים בו כסף. הם סורקים את החלל המקוון לביקורות לפני שהם מקבלים החלטת רכישה. עם פלטפורמה כמו YouTube, שיתוף ביקורות על מוצרים ומעקב אחריהם הופך להרבה יותר קל. החלק הטוב ביותר ביצירת המלצות וידאו הוא שאתה יכול לפרסם אותם באתר שלך ולהגדיל את הדירוג שלו ב- SERP. כמו כן, המלצות חיוביות מייצרות תוכן מעולה לקמפיינים שיווקיים של מותגים.

האמור לעיל הן כמה מהסיבות הרבות שבגללן כדאי לך ליצור סרטוני ביקורת לקוחות ב- YouTube. וידאו הוא הדבר הבא הגדול בעולם השיווק, וסרטוני סקירת לקוחות יכולים באמת לעשות הבדל עצום עבור המותג. זה יכול לעזור למשווקי מותגים לבנות אמון ולהדגיש את יוזמות השיווק הדיגיטליות הכוללות שלהם בצורה נהדרת. לכן, הקפידו למנף את כלי השיווק העוצמתי הזה כדי לשגשג בנוף תחרותי.